La mise en avant de notre marque n’est pas essentiellement réservée à votre service commercial. Tous les collaborateurs de votre entreprise doivent être des ambassadeurs de votre marque. Car à chaque contact avec l’extérieur, ils transmettent l’image de votre société ! Elle est souvent positive mais peut être aussi néfaste …
C’est aussi un moyen de faire de la prospection et de vous faire connaitre.
Qui plus est quand vous fabriquez en France, il faut que tous les collaborateurs soient en phase avec votre politique commerciale ou votre story telling.
Réseaux sociaux, téléphone, mails, rendez-vous, SAV, … sont des opportunités pour faire passer vos valeurs à vos interlocuteurs.
Formez vos collaborateurs pour qu’ils soient les ambassadeurs de votre marque !
